お客様の都合でのキャンセルになった場合、キャンセル料が発生いたします。
プリント工程完了後のキャンセルに関しましては、送料を除く全額をご請求させていただきます。

※キャンセル料とは、発注後キャンセルまでに発生した費用
(デザイン・データ修正代・ウェア手配料）となります。

※お客様の都合でのキャンセルとは、デザイン変更に伴うデザイン・データ修正代、追加によるキャンセル、プリントイメージ送付後のイメージ違いでのキャンセルなど、弊社理由によるもの（ウェアの在庫切れ、納期対応不可等）以外でのキャンセルの場合となります。

正式発注のウェアのサイズ・カラー・枚数等の変更は原則お受けできかねます。

商品の欠品や不足を防ぐためとなっておりますので、ご了承願います。

枚数やサイズの変更等がある場合は正式発注前に必ず御連絡をお願い致します。
その場合、正式発注をいただいた後でも商品の欠品不足が生じる場合がございます。
ウェアの欠品・不足を理由とするキャンセルはお客様都合のキャンセルとし進行状況に応じたキャンセル料を請求させていただきますので、予めご了承願います。

プリント位置は1～2cm内のズレは許容範囲とさせて頂きます。
ウェア本体のゆがみやウェアによる個体差、デザインによって歪みが目立ちやすいデザイン等、様々な要因があります。弊社では、プリント加工後、製品を全て検品を行い、許容範囲と見なしたもののみ出荷を行っております。

ウェアのサイズ展開がある場合、基準とするプリント位置から（例：Mサイズ・襟から10cm下の位置）、ウェアサイズに合わせ調整してプリントを行います。
どのサイズでも固定の位置にプリントを希望される場合は必ずその旨をお知らせください。

弊社では和文・欧文に関わらずお客様入力の文章、単語等におきましてスペルのチェックはいたしません。
弊社で文字打ち（入力）させていただいた場合は、最終データをお客様にご確認いただきます。お客様から「製作移行」のご指示をいただいたあと、製作に入ったものに関しましては、文字、スペル違い等の責任は負いかねます。

デザインの打ち合わせの進行中、デザインの全面変更や、別のロゴの再トレースがある場合、別途デザイン・データ修正代と納期を延長する可能性がございます。

※トレースとは
お客様からいただいた原案をそのまま使用できない場合に、画像の線をなぞってデータ化する作業です。

デザインサイズのご希望・指定をいただいた場合に関しましても、デザイン作成時にウェアサイズや印刷時に使用する台などを考慮し、最適サイズに修正させていただく場合がございます。弊社からお送りするデザイン、及びサンプル画像をご確認いただきご了承をいただいた場合は、お送りしたデザイン、及びサンプル画像のサイズにて実際の印刷を進めさせていただきます。サイズの変更をご希望の場合は必ずデザインやサンプル画像のご確認時にお伝えください。

弊社でお約束ができるのは出荷日までとなります。
到着の保証をするものではございません。
運送会社のトラブル等の遅延に関しましては、弊社では保証いたしかねます。

発送後の商品の運送状況は御客様ご自身で運送会社へお問い合わせ下さい。
ヤマト運輸HP

基本的に、商品には納品書を同梱して発送いたします。伝票が不要な場合は、必ず事前にご連絡ください。